Wat doe ik in geval van nood?
Als u problemen ervaart met uw Roland-printer neemt u best contact op met uw geautoriseerd service center. Deze mensen zullen al het nodige doen om de verdere werking van uw toestel te garanderen. Indien nodig, komt een field engineer bij u langs om het probleem op te lossen.
U kunt ook bij onze helpdesk terecht. Onze technici staan steeds klaar om u op een snelle en efficiënte manier verder te helpen. Mail ons een omschrijving van uw technisch probleem en wij contacteren u zo snel mogelijk.
Uw dringende technische vragen beantwoorden we graag telefonisch. U kunt onze helpdesk binnen de kantooruren bereiken op het nummer +32 (0) 14 57 59 60.
Hoe onderhoud ik mijn toestel?
Als u uw toestel regelmatig onderhoudt, kunt u het langer optimaal gebruiken. We raden u daarom aan de onderhoudsaanbevelingen nauwgezet op te volgen. U vindt deze aanbevelingen hier.
Waar vind ik een geautoriseerd service center?
Als u op zoek bent naar een geautoriseerd service center in uw buurt, kunt u klikken op de Dealer Selector. U duidt aan in welk land en welke stad u woont en vinkt het vakje van ‘Authorized Service Center' aan. Zo krijgt u een lijst van alle service centers in uw regio.
Klik hier voor de Dealer Selector.
Welke garantiemogelijkheden heb ik?
